Closed Thread
 
Thread Tools
  #1  
Old 01-01-2019, 09:45
BossOfVOZER's Avatar
BossOfVOZER BossOfVOZER is offline
Senior Member
Join Date: 08-2017
Posts: 1,348
MobiFone 'khoá chân' thuê bao bằng 20.000 đồng

Tuyên bố tặng khách hàng 20.000 đồng vào tài khoản di động, thực chất MobiFone ràng buộc người nhận bằng cam kết không chuyển mạng giữ số trong 12 tháng tiếp theo.

MobiFone tung điều khoản ràng buộc khách hàng dưới mác một chương trình khuyến mại trị giá 20.000 đồng.

Số tiền 20.000 đồng được MobiFone thông báo tặng cho thuê bao của mình qua chương trình chào đón năm mới 2019. Cụ thể, hãng gọi đây là "chương trình khuyến mại" dành cho cả thuê bao trả trước và trả sau đang hoạt động hai chiều đáp ứng yêu cầu nạp tiền tối thiểu 100.000 đồng trong năm 2018 và không phải thuê bao doanh nghiệp, liên lạc nghiệp vụ, data, hội viên kết nối dài lâu...

Trong "chương trình" của hãng, các thuê bao trả sau sẽ được tặng 20.000 đồng để gọi và nhắn tin nội mạng (trừ vào hoá đơn thanh toán dịch vụ từ 1/1/2019). Người dùng gói cước trả trước sẽ được tặng tiền tương tự vào tài khoản KM1 sử dụng nội mạng.

Không ít người dùng sau khi biết thông tin trên đã thực hiện nhắn tin theo cú pháp tới tổng đài được MobiFone hướng dẫn mà bỏ quên một điều khoản quan trọng, mang tính ràng buộc, "trói chân" thuê bao trong thời gian một năm từ thời điểm nhận ưu đãi. Thay vì để phần nội dung này trong danh mục Điều kiện áp dụng, MobiFone lại trình bày tại phần ghi chú in nghiêng phía dưới cùng, ít nhận được sự chú ý hơn.Điều khoản được thể hiện dưới cùng, không thuộc danh mục Điều kiện áp dụng.

Theo MobiFone, khách hàng nhận 20.000 đồng bằng cách nhắn tin tới tổng đài đồng nghĩa cam kết sử dụng mạng viễn thông do doanh nghiệp này cung cấp thêm 12 tháng, không thể thực hiện yêu cầu chuyển mạng giữ số. Như vây, chỉ bằng 20.000 đồng vào tài khoản nội mạng, MobiFone đã "giữ chân" khách hàng của mình, không cho họ lựa chọn sang dịch vụ của đơn vị khác cung cấp mà vẫn giữ nguyên số thuê bao.Những chia sẻ của người dùng trên mạng xã hội về chương trình của nhà mạng này.

Nhiều người dùng sau khi biết được điều khoản cam kết này đã tỏ ra bất bình trước cách làm của nhà mạng thuộc Top 3 doanh nghiệp viễn thông di động lớn nhất Việt Nam hiện nay. "Thay vì cạnh tranh sòng phẳng và tìm cách thu hút thuê bao ở lại cũng như tìm tới dịch vụ của mình, họ dụ khách hàng 'ký' vào một bản cam kết kéo dài 12 tháng và trị giá chỉ 20.000 đồng", một người dùng MobiFone bức xúc chia sẻ.

Điều đáng nói, cam kết đầy ràng buộc của MobiFone đội lốt một chương trình khuyến mại dành cho các khách hàng của mình nhằm khiến người dùng chủ quan bởi thói quen tư duy "khuyến mại là miễn phí".


Trước đó, không chỉ MobiFone mà các nhà mạng cũng tung nhiều chính sách khác nhau nhằm giữ chân người dùng không rời bỏ theo chính sách chuyển mạng giữ số. Một số nguồn tin tiết lộ nhân viên giao dịch tại các cửa hàng của 3 nhà mạng lớn đang bị áp chỉ tiêu "giữ chân khách hàng". Họ sẽ bị trừ điểm nếu để khách rời bỏ sang mạng khác. Dịch vụ chuyển mạng giữ số (Mobile Number Portability - MNP) được 3 nhà mạng lớn là Viettel, MobiFone, VinaPhone cung cấp từ ngày 16/11 nhưng trước mắt chỉ áp dụng cho các thuê bao trả sau. Các thuê bao trả trước sẽ được triển khai mở rộng sau ba tháng. Riêng Vietnammobile dự kiến áp dụng từ đầu năm 2019, trong khi Gmobile không áp dụng hình thức này. Theo quy định, doanh nghiệp viễn thông được quyền từ chối chuyển mạng với các thuê bao có thông tin đăng ký dịch vụ không chính xác, đang có khiếu nại, tranh chấp việc sử dụng dịch vụ hoặc vi phạm hợp đồng với doanh nghiệp chuyển đi...


Mai Khánh/Sức Khỏe Cộng Đồng

https://tintucvietnam.vn/mobifone-ni...000-dong-54820

Last edited by BossOfVOZER; 01-01-2019 at 09:54.
  #2  
Old 01-01-2019, 09:49
H.FPGA's Avatar
H.FPGA H.FPGA is offline
Senior Member
Join Date: 12-2011
Location: ....:L O L:...
Posts: 6,131
Re: MobiFone 'khoá chân' thuê bao bằng 20.000 đồng

một cú lừa 973326
__________________
.
  #3  
Old 01-01-2019, 09:50
NguoiChienBinhEgyptian NguoiChienBinhEgyptian is offline
K.I.A
Join Date: 08-2014
Posts: 965
Re: MobiFone 'khoá chân' thuê bao bằng 20.000 đồng

Mobi từ một mạng ngon giờ thả ra sắp tèo

Gửi từ Xiaomi Redmi Note 4 bằng vozFApp
  #4  
Old 01-01-2019, 09:52
Robert John Downey, Jr.'s Avatar
Robert John Downey, Jr. Robert John Downey, Jr. is offline
Đã tốn tiền
Join Date: 01-2013
Location: Nhà xác BVQ.9
Posts: 3,609
Re: MobiFone 'khoá chân' thuê bao bằng 20.000 đồng

Gặp tao tao bỏ sim luôn
Chơi đẹp còn suy nghĩ ở hay đi, chơi bẩn bố đi bằng mọi giá
  #5  
Old 01-01-2019, 09:52
vomidu1 vomidu1 is offline
Đã tốn tiền
Join Date: 07-2014
Posts: 2,692
Re: MobiFone 'khoá chân' thuê bao bằng 20.000 đồng

Nhà mạng của thương gia đẳng cấp đây sao

Gửi bằng vozFApp
__________________
Quote:
Originally Posted by Mr.Bui_____ View Post
Đi học không phải chỉ để làm việc. Đi học còn để làm người nữa. Khi đứng ở một tầm cao tri thức, cách nhìn và ứng xử của mình trong cuộc sống cũng khác đi
  #6  
Old 01-01-2019, 09:53
Su Thay Thich Thit Cho''s Avatar
Su Thay Thich Thit Cho' Su Thay Thich Thit Cho' is offline
Senior Member
Join Date: 02-2018
Location: Đóm Family εїз
Posts: 2,480
Re: MobiFone 'khoá chân' thuê bao bằng 20.000 đồng

20k to như cái bánh xe bò ấy, dm
dù có cam kết cho 20k 1 tháng mà mạng như cứt thì vẫn bỏ thôi
200k/tháng thì tôi còn suy nghĩ
__________________
Vozforums phải là đầu tàu chống lgbt trên mặt trận Internet xứ Đông Lào
"Trăm điều răn dạy vozer - NSND Thích Thịt Chó"
MÔ PHẬT, TIỆN TAY, TIỆN TAY
  #7  
Old 01-01-2019, 09:53
lhl912 lhl912 is offline
Senior Member
Join Date: 08-2013
Posts: 749
Re: MobiFone 'khoá chân' thuê bao bằng 20.000 đồng

chưa rỗi, nhưng trước tết sẽ chuyển sang viettel dù gắn bó với mobi hơn 20 năm.
__________________
Allow Image BB Code No
  #8  
Old 01-01-2019, 09:54
haitaybachan haitaybachan is offline
K.I.A
Join Date: 10-2012
Location: Nơi ngập ngụa nỗi buồn...
Posts: 8,389
Re: MobiFone 'khoá chân' thuê bao bằng 20.000 đồng

Tao nghĩ chữ in nghiêng dễ gây chú ý hơn chứ nhỉ? Chắc chỉ thua chữ nâu.
  #9  
Old 01-01-2019, 09:55
BossOfVOZER's Avatar
BossOfVOZER BossOfVOZER is offline
Senior Member
Join Date: 08-2017
Posts: 1,348
Re: MobiFone 'khoá chân' thuê bao bằng 20.000 đồng

lỡ nhận 20k giờ chuyển không được hả
  #10  
Old 01-01-2019, 09:55
1m75's Avatar
1m75 1m75 is offline
Senior Member
Join Date: 04-2012
Posts: 453
Re: MobiFone 'khoá chân' thuê bao bằng 20.000 đồng

20k một ngày bố còn suy nghĩ, đã thế bố càng cứ bỏ
Closed Thread

« Previous Thread | Next Thread »
Thread Tools

Posting Rules
You may not post new threads
You may not post replies
You may not post attachments
You may not edit your posts

BB code is On
Smilies are On
[IMG] code is On
HTML code is Off


All times are GMT +7. The time now is 05:24.