[NguyenDuyPC]

Chào các thím. Chuyện là 1 năm trước em có đăng ký lắp mạng viettel (Em đứng tên hợp đồng). Sau đó em có cơ hội đi nước ngoài làm việc. Ở Việt nam em gái của em tiêp tục sử dụng cái mạng internet đó.

Cho đến 4 tháng trước. Em của em hủy không sài nữa. Viettel có cử người xuống tháo mạng. Nhưng vì không có em ở Việt nam nên không có căt hợp đồng được (Theo như em biết thì người nào ký người đó hủy mới được. Phải có chữ ký của em).

Từ 4 tháng trở lại đây. Mặc dù mạng bị tháo, nhưng hàng tháng tiền cước vẫn báo qua điện thoại. Em định tuần sau đi lên trung tâm Viettel cắt mạng vì hiện tại em đang ở VN nghỉ lễ.

Xin cho em hỏi là khi em lên đó cắt hợp đồng em có cần phải đóng 4-5 tháng tiền cước kia không? Dù rằng viettel đã tháo thiết bị và gia đình em không có sử dụng internet từ 5 tháng về trước.

Em xin cảm ơn