Reply
 
Thread Tools
  #601  
Old 13-11-2013, 14:23
phamhung18 phamhung18 is offline
Junior Member
Join Date: 12-2011
Posts: 23
Re: Thông tin bảo hành HP chính thức tại thời điểm hiện tạii

Buồn thúi ruột, mới ẵm 1 em probook về, mua ở cửa hàng lớn, check chiếc đàng hoàng rồi, thế mà sau hỏi nó bảo hành tại HP được không nó kêu là phải mang qua hãng nó trước chứ. Thế thì gọi gì là bảo hành chính hãng nữa? Cái này mình cũng chẳng hiểu rõ nó thế nào nữa, có bác nào chuyên gia vào thông não cho e tí được không ạ?
Reply With Quote
  #602  
Old 13-11-2013, 22:36
banhmytrung banhmytrung is offline
K.I.A
Join Date: 02-2012
Posts: 1,607
Re: Thông tin bảo hành HP chính thức tại thời điểm hiện tạii

Quote:
Originally Posted by phamhung18 View Post
Buồn thúi ruột, mới ẵm 1 em probook về, mua ở cửa hàng lớn, check chiếc đàng hoàng rồi, thế mà sau hỏi nó bảo hành tại HP được không nó kêu là phải mang qua hãng nó trước chứ. Thế thì gọi gì là bảo hành chính hãng nữa? Cái này mình cũng chẳng hiểu rõ nó thế nào nữa, có bác nào chuyên gia vào thông não cho e tí được không ạ?
Lấy hóa đơn VAT đi rồi vác lên hãng
Reply With Quote
  #603  
Old 14-11-2013, 08:39
phamhung18 phamhung18 is offline
Junior Member
Join Date: 12-2011
Posts: 23
Re: Thông tin bảo hành HP chính thức tại thời điểm hiện tạii

Quote:
Originally Posted by banhmytrung View Post
Lấy hóa đơn VAT đi rồi vác lên hãng
E có gọi lại hỏi nó rồi, nó bảo nếu cần lấy bh chính hãng của HP thì qua bên cửa hàng nó lấy giấy., e xem thấy bên HP bây giờ bh theo sn chứ làm gì còn giấy tờ gì nữa đâu nhi? Còn lấy hóa đơn VAT của nó thì nó bảo rằng nếu muốn bh thì phải đem qua cho nó ktra trc. Đếu hiểu thế nào luôn....
Reply With Quote
  #604  
Old 14-11-2013, 09:16
metal_tu's Avatar
metal_tu metal_tu is offline
Senior Member
Join Date: 03-2013
Location: Hà Nội
Posts: 8,149
Re: Thông tin bảo hành HP chính thức tại thời điểm hiện tạii

Quote:
Originally Posted by phamhung18 View Post
Buồn thúi ruột, mới ẵm 1 em probook về, mua ở cửa hàng lớn, check chiếc đàng hoàng rồi, thế mà sau hỏi nó bảo hành tại HP được không nó kêu là phải mang qua hãng nó trước chứ. Thế thì gọi gì là bảo hành chính hãng nữa? Cái này mình cũng chẳng hiểu rõ nó thế nào nữa, có bác nào chuyên gia vào thông não cho e tí được không ạ?
Em không biết bác mua loại hàng nào, nhưng mà thế này
Hiện tại ở VN có 2 loại hàng
1. Hàng phân phối trong nước gọi là hàng Asia mà Partnumber có đuôi là #UUF
2. Hàng nhập khẩu trực tiếp từ nước ngoài về (thường là từ Mỹ về mà PartNumber có đuôi #ABA)
Trường hợp 1 thì thường được phân phối thông qua 1 số đại lý chính thống của HP tại VN như CMC, FPT, PSD,.... chẳng hạn và có tem của các nhà phân phối ấy. Các sản phẩm này thì bác cứ mang lên HP không cần gì cả họ sẽ biết và bảo hành cho bác, trường hợp bị trôi bảo hành thì bác xuất trình hóa đơn VAT có thể hiện rõ Serial Number là bảo hành từ ngày xuất hóa đơn
Trường hợp 2 thì HP vẫn bảo hành nhưng đòi hỏi bác phải có hóa đơn bán lẻ trực tiếp từ các đại lý hay trực tiếp từ HP đến khách lẻ (là bác ấy). Tuy nhiên không ngoại trừ 1 số trường hợp bác có Invoice này nhưng họ vẫn nói Invoice không hợp lê, hehe
Do đó trong trường hợp 2 thì bên bán (có thể là công ty lớn bác đặt niềm tin kia) sẽ trực tiếp làm việc với HP để bảo hành cho bác

Như vậy bác có thể biết sản phẩm của mình là loại nào và bảo hành như thế nào. Nhưng mà nói chung là đã có họ lo cho rồi thì càng thích chứ sao lại muốn ôm cái mệt vào người nữa. Một điều nữa cái gọi là Hãng ở VN nó không có gì là to tát cả, bảo hành 1 sản phẩm tính đến đơn vị tháng đấy, lúc đụng đến bảo hành lâu như thế bác không đến nơi bán kêu ca mới là lạ, he he
__________________
laptopGLOBAL.com
Số 9 ngõ 156 Lê Trọng Tấn, Thanh Xuân, Hà Nội - Tầng 5 tòa nhà H3, 384 Hoàng Diệu, Quận 4, TP HCM
Skype: metal_tu Mobile: 0888089089
FB: https://www.facebook.com/face.metaltu
Reply With Quote
  #605  
Old 14-11-2013, 15:12
banhmytrung banhmytrung is offline
K.I.A
Join Date: 02-2012
Posts: 1,607
Re: Thông tin bảo hành HP chính thức tại thời điểm hiện tạii

Quote:
Originally Posted by metal_tu View Post
Em không biết bác mua loại hàng nào, nhưng mà thế này
Chẹp, cái hóa đơn VAT cá nhân mình lấy ở nơi mua máy nó đếch ghi Serial, hix hix, có sao ko bác nhỉ? hàng phân phối bởi FPT.
Reply With Quote
  #606  
Old 14-11-2013, 16:54
metal_tu's Avatar
metal_tu metal_tu is offline
Senior Member
Join Date: 03-2013
Location: Hà Nội
Posts: 8,149
Re: Thông tin bảo hành HP chính thức tại thời điểm hiện tạii

Quote:
Originally Posted by banhmytrung View Post
Chẹp, cái hóa đơn VAT cá nhân mình lấy ở nơi mua máy nó đếch ghi Serial, hix hix, có sao ko bác nhỉ? hàng phân phối bởi FPT.
Thế thì bác qua bảo họ ghi lại cho đẹp
__________________
laptopGLOBAL.com
Số 9 ngõ 156 Lê Trọng Tấn, Thanh Xuân, Hà Nội - Tầng 5 tòa nhà H3, 384 Hoàng Diệu, Quận 4, TP HCM
Skype: metal_tu Mobile: 0888089089
FB: https://www.facebook.com/face.metaltu
Reply With Quote
  #607  
Old 14-11-2013, 17:20
boylikeit boylikeit is offline
Senior Member
Join Date: 07-2013
Posts: 650
Re: Thông tin bảo hành HP chính thức tại thời điểm hiện tạii

tiếp tục hóng tình hình
Reply With Quote
  #608  
Old 16-11-2013, 21:24
Bocubi's Avatar
Bocubi Bocubi is offline
Member
Join Date: 09-2013
Location: Ha Noi Viet Nam
Posts: 97
Đang dùng 8570w, đang thất vọng vấn đề bảo hành

Sent from my GT-N7000 using vozForums
__________________
------------------------------------------------------
HP Elitebook 8570w | Intel Core i7 3610QM | Ram 8GB 1600MHz| HDD Toshiba 500GB 7200rpm | 15.6" HD+ (1600*900) | VGA Quadro K1000M 2GB | HD Webcam | Bluetooth | Finger
Galaxy Note N7000 |Nokia 6300 | NuForce NE 700M | Sennheiser HD201
Reply With Quote
  #609  
Old 16-11-2013, 21:36
fso56 fso56 is offline
Junior Member
Join Date: 03-2012
Posts: 28
Re: Thông tin bảo hành HP chính thức tại thời điểm hiện tạii

Hj hj vây là HP với dòng máy xách tay từ nước khác có bảo hành toàn cầu vậy là bây giờ không dc bảo hành tại Viêt Nam sao??? Lạ nhỉ hj hj vậy thì còn nói gì là bảo hành toàn cầu nữa
Reply With Quote
  #610  
Old 18-11-2013, 10:52
teri.nk79's Avatar
teri.nk79 teri.nk79 is offline
Đã tốn tiền
Join Date: 05-2012
Location: HCMC
Posts: 500
Re: Thông tin bảo hành HP chính thức tại thời điểm hiện tạii

Quote:
Originally Posted by Terz View Post
Update 1 - Bụng bự của HP khi tới cty mình làm việc thì bảo là chính sách thay đổi theo từng nước, chỉ thông báo khi máy có sự cố và gửi đi BH => Bên mình reply: Vậy thì chỉ dùng máy Elitebook/PC theo Hợp Đồng Group, còn từ giờ máy ngoài bên mình sẽ mua của hãng khác, miễn ko phải của HP là được.

Update 2 - Chưa có, đợi đi!
đã gọi là BH toàn cầu mà gì mà rắc rối thế nhỉ
cái này phải liên hệ cty mẹ HP. làm ăn vậy mất khách hàng hết.
__________________
HP 8560w :sexy:
i5-8400, MSI RX 570 8GB, SSD 860Evo 250GB, WD Black 1TB
AB & Sprint & C200
Reply With Quote
Reply

« Previous Thread | Next Thread »
Thread Tools

Posting Rules
You may not post new threads
You may not post replies
You may not post attachments
You may not edit your posts

BB code is On
Smilies are On
[IMG] code is On
HTML code is Off


All times are GMT +7. The time now is 22:03.