Reply
 
Thread Tools
  #61  
Old 23-07-2013, 14:09
tyamaze tyamaze is offline
Senior Member
Join Date: 07-2009
Posts: 121
Re: Quá nản với HP Elitebook

Quote:
Originally Posted by nguoimoidenratga View Post
Máy đã được chấp nhận bảo hành....cơ mà ko rảnh để đem máy tới trung tâm........đang alo cho thằng em đem máy đi

Bác tường thuật lại quá trình để làm bên đó bảo hành cho bác đi ah
Reply With Quote
  #62  
Old 23-07-2013, 14:24
Cau_be_tia_to Cau_be_tia_to is offline
Senior Member
Join Date: 02-2013
Posts: 121
Re: Quá nản với HP Elitebook

Quote:
Originally Posted by nguoimoidenratga View Post
Máy đã được chấp nhận bảo hành....cơ mà ko rảnh để đem máy tới trung tâm........đang alo cho thằng em đem máy đi

bác chia sẻ với a e đi
Reply With Quote
  #63  
Old 23-07-2013, 14:27
tibaby tibaby is offline
Junior Member
Join Date: 06-2013
Posts: 18
Re: Quá nản với HP Elitebook

Quote:
Originally Posted by LaptopNo1.com View Post
Em cũng vừa mới dc chấp nhận cái Probook 4540s
Nói chung hiện nay HP bảo hành vẫn OK nhé các bác
sao hoi sang ben cua hang ban noi mua 4540s ko dc bao hanh o HP chi bao hanh o cua hang ma,vay la sao?
Reply With Quote
  #64  
Old 23-07-2013, 14:34
LaptopNo1.com's Avatar
LaptopNo1.com LaptopNo1.com is offline
Senior Member
Join Date: 12-2008
Location: 250 Cao Thắng Q.10-251 Khâm Thiên Đống Đa-17 Duy Tân Đà Nẵng
Posts: 9,589
Re: Quá nản với HP Elitebook

Quote:
Originally Posted by tibaby View Post
sao hoi sang ben cua hang ban noi mua 4540s ko dc bao hanh o HP chi bao hanh o cua hang ma,vay la sao?
Chính sách bảo hành của HP thay đổi, nếu khách tự mang lên hãng BH thì hãng sẽ không nhận nên bên mình nói thẳng luôn với khách là máy bảo hành tại công ty , có gì cứ mang lên Cty bên mình sẽ hổ trợ hết mọi thứ. Cứ nói thẳng vậy cho dễ bác ạ, với lại đó cũng là trách nhiệm của công ty em khi bán sản phẩm cho khách hàng.
__________________
LaptopNo1.com - PM để có support tốt nhất cho member VOZ
HCM: (08)22355555 - HN: (04)22005555 - DN: (0511)6569999
Reply With Quote
  #65  
Old 23-07-2013, 15:11
tvdinh's Avatar
tvdinh tvdinh is offline
Senior Member
Join Date: 04-2013
Location: Ranh giới thiên đường và địa ngục
Posts: 152
Re: Quá nản với HP Elitebook

Quote:
Originally Posted by nguoimoidenratga View Post
Máy đã được chấp nhận bảo hành....cơ mà ko rảnh để đem máy tới trung tâm........đang alo cho thằng em đem máy đi

Hóng bác mua 1 con bhanh hết 2015, mua tặng 1 con bhanh 6/2016. máy mình hỏng ko sao máy tặng hỏng thì cả vấn đề lớn đây thằng nào ra cái chính sách vai~ hàng này
Reply With Quote
  #66  
Old 23-07-2013, 15:16
tyamaze tyamaze is offline
Senior Member
Join Date: 07-2009
Posts: 121
Re: Quá nản với HP Elitebook

HP Viet Nam trả lời trên facebook như vầy nè các bác:
Dear bạn,

Hiện tại tỉ lệ bảo hành cho hàng Grey (Không phân phối bởi HPVN) quá cao. Nên HPS đã siết chặt việc bảo hành toàn cầu có điều kiện. (có thể tham khảo tại link dưới về chi tiết điều kiện). Vì vậy, HP Vietnam xin trả lời các bạn như sau:

- KHách hàng nên sử dụng hàng chính hãng phân phối bởi HPVN và sẽ có chế độ bảo hành 2 năm trong thời gian tới.
- Những máy nhập khẩu không chính thông sẽ không được hỗ trợ bảo hành.
- Những khách hàng đi du lịch/công tác đã mua máy ở nước ngoài nếu chứng minh được nguồn gốc rõ ràng và sản phẩm đó có model tương tự được phân phối chính hãng bởi HPVN, thì HPS sẽ xem xét hỗ trợ bảo hành.

http://welcome.hp.com/country/us/en/...g_R1002_USENMS

HP Limited Warranty Statements
welcome.hp.com
HP Limited Warranty Statements

link: https://www.facebook.com/VietnamHP/p...=share_comment
Reply With Quote
  #67  
Old 23-07-2013, 15:25
rmbm95 rmbm95 is offline
Senior Member
Join Date: 07-2013
Posts: 271
Re: Quá nản với HP Elitebook

tính mua con HP envy 15 j000 bên laptopno1 mà thấy vụ bảo hành thế này thấy ớn quá
Reply With Quote
  #68  
Old 23-07-2013, 15:34
tyamaze tyamaze is offline
Senior Member
Join Date: 07-2009
Posts: 121
Re: Quá nản với HP Elitebook

giờ khiếu nại đủ trên các kênh của HP đi mọi người, để cho những người dùng khác biết HP VN làm ăn như thế nào.
https://www.facebook.com/VietnamHP
http://www.hp.com/
Reply With Quote
  #69  
Old 23-07-2013, 15:35
myGenio myGenio is offline
Senior Member
Join Date: 02-2009
Posts: 169
Re: Quá nản với HP Elitebook

Tôi là sv năm cuối tại châu Âu nghe nói HpVn thay đổi chính sách bảo hành đối với sp của HP đúng hơn là MTXT, mình có đăt câu hỏi về vấn đề này cho Hp Care,tại nước sở tại (Germany) người ta trả lời không bao giờ có chuyện đó,người ta còn hỏi bạn có hiểu TOÀN CẦU là gì không? nên khi mình mua iphone ipad, Hp Elitebook người ta chỉ đưa cho mình duy nhất là cái hóa đơn bán hàng thôi, ngoài ra không có gì hết, vậy thì khi tôi về vn làm sao tôi chứng minh đc là nguồn gốc hàng hóa,hóa đơn tiếng Đức bạn có hiểu đc không(trung tâm bảo hành) chuyện như vậy liệu có hợp lý không đây.
Reply With Quote
  #70  
Old 23-07-2013, 15:38
La Isla Bonita's Avatar
La Isla Bonita La Isla Bonita is offline
Đã tốn tiền
Join Date: 06-2013
Location: Ổ Cắm +/- 50cm
Posts: 465
Re: Quá nản với HP Elitebook

nói chung là hp vn làm ăn như cái cc, dân ta tự hại dân ta
Reply With Quote
Reply

« Previous Thread | Next Thread »
Thread Tools

Posting Rules
You may not post new threads
You may not post replies
You may not post attachments
You may not edit your posts

BB code is On
Smilies are On
[IMG] code is On
HTML code is Off


All times are GMT +7. The time now is 17:10.